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網絡營銷的含義

網絡整合營銷是基于信息網絡(主要是互聯網)之上,其主要有三個方面的含義:


1)統一性:即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的;


2)互動性:即企業與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、準確、個性化地獲得信息和反饋信息;


3)目標營銷:即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行,


整合網絡營銷步驟


1)找準市場機會和營銷目標,對市場進行細分;


2)設計客戶體驗功能,通過取得的第一批客戶,建設以他們為主導的信息和商務服務網站;


3)利用數據分析方法,根據這部分用戶反饋的信息進行分析,確定主要的營銷戰術,以便滿足更多更重要的用戶需求;


4)借助搜索引擎、社會化媒體、互聯網新聞、數據庫等營銷手段,設計企業網絡推廣與營銷體系;


5)設定營銷目標,確定對外傳播信息,遵循信息一致性原則,通過網絡營銷體系進行整合推廣;


6)參考目標達成情況,隨機調整整合推廣手段,優化營銷體系,提高營銷效果。

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